哈弗H6机油乳化希望尽快得到处理

于2020年4月5日叫4S店拖车去检修，直到4月11号直接给到需更换的产品明细，于2020年4月11号打电话给总部厂家进行申诉，要求进行质保。本车在质保时间3年，6W公里范围内，4月11号下午接到电话进行核实情况，要求提供在途虎养车2次保养的商户资质证明与产品合格证明。于2020年4月12号提交途虎的资质证明与产品的合格证明书。于2020年4月13日元兴电话告知无法进行质保，时隔8日告知机油乳化问题，拒不提供任何纸质文件证明无法质保的原因，拒不提供机油有问题的检测报告，拒不进行质保。