投诉编号:【462892】 投诉时间:2020-04-13 20:53 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型
第一次亏电在购车的一个月后,停了5天车子无法启动,4s店检测后称是流媒体在放电,遂更换了流媒体,以电瓶质检健康为由不予更换新电瓶,2020年4月12日,在更换过流媒体后又出现电瓶亏电,连车门都无法打开,而4s店却还是以同样的理由拒绝更换电瓶。正常车辆不应该会出现这种问题,何况是一辆新车,让人不得不对产品质量表示怀疑,本人希望能够更换电瓶,避免此情况再次发生带来不便。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中