投诉编号:【462826】 投诉时间:2020-04-13 16:59 投诉品牌:北京现代 投诉车系:瑞纳 投诉车型:2016款 1.4L 自动 领先型GLX
首先声明,经销商4S店的服务非常好,本人非常满意,服务人员不厌其烦的为我解决车辆问题,但是车的质量和他们的服务完全不成正比,枉费服务人员热情周到的服务。车辆在购买大概一年多着车前部吱吱响,检查更换的分离轴承,更换完行驶一段时间还是故障依旧,吱吱响,再次更换拨叉,随后出现起步抖动,先后更换离合器三件、离合器片、离合器压盘,这个车离合器部位先后拆检5次,现在还是起步抖动,现在车已出保修,我想说的是本人这台车存在严重的质量问题。每一个品牌的车辆都存在大小的问题,但是多次维修故障依旧,这就是车很次,质量很差。
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代瑞纳左右后叶子板及轮眉鼓包生锈2020-04-13车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
北京现代瑞纳右后轮眉鼓包生锈严重2020-04-02车型:2010款 1.4L 自动 时尚型GT 三厢
北京现代瑞纳后叶子板及轮眉生锈腐烂2020-03-31车型:2010款 1.4L 手动 标准型GL 三厢
北京现代瑞纳车身生锈希望厂家处理问题2020-03-15车型:2010款 1.4L 手动 舒适型GS 三厢
北京现代瑞纳漆面鼓包脱落并且生锈2020-03-11车型:2013款 1.4 自动 标准型 GL 三厢
北京现代瑞纳电子锁被4S店人员损坏2020-03-05车型:2010款 1.4L 手动 标准型GL 三厢