长安福特蒙迪欧四条米其林轮胎龟裂

2019年十月三十号去换了个电子换挡器，换过东西电脑都要重新学习，所有项目都学习不了，以失败告终，也正好卡在下班时间，所以就直接开走了，没学习，工作人员说电脑学习不了，你先开，后续有什么问题再来，好巧不巧过保第二天窗户升不起来了，检查原因就是这个电脑学习的问题，学习不了要更换，这个东西早就坏了，现在换说过保了，要我自己掏钱，我也是醉了，年前打厂家电话，然后就接到4s店的电话，说疫情期间年后处理如何，我说好，现在过年后这么久了，不闻不问，我该怎么办。轮胎两年就开始整圈外围龟裂，米其林啊，一千多一天，就这质量？我不知道轮胎也可以投诉，所以到现在才来投诉，都已经准备自认倒霉了。