投诉编号：【461373】 投诉时间：2020-04-08 17:04 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2020款 280TSI DSG R-Line型
一汽大众高尔夫4S店销售库存车涉嫌欺诈，3月下旬4s店里没有高尔夫rline的现车，打400有rl的排产计划，就订了车，等了20天，4月初，来的车却是1月初的，而且暴晒过，车前玻璃贴的油耗表都由黄变白，那我预定车的意义是什么？当然要最新的定车前咨询了而且也有排产计划，又不是定几台产几台车，想让4店和厂商沟通换车，或者进新的，4店说没新订单不会再进rline，也不给退定金，这是逼着要这台吗？能退定金吗？买菜还挑新鲜的，厂家发来就非要不可吗？
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
