上汽大众朗逸变速箱过坑洼路面异响

投诉编号：【461363】 投诉时间：2020-04-08 16:48 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2018款 280TSI DSG 舒适版国V

过坑洼路面异响，过减速带异响，发出的声音就像把石子装在易拉罐里摇的声音很难受，4s店说解决不了所有车型都有这个问题，说是变速箱齿轮发出的声音。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。