北京现代朗动变速箱顿挫异响存在质量问题

投诉编号:【461100】 投诉时间:2020-04-07 20:20 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智能型

投诉内容:

16款朗动自尊,行驶里程58000在18-19-20年内多次反映,提速1-2-3-4顿挫,特别是冷车预热后的时候顿挫感十足 减速减挡的感觉4-3-2挡位减速减挡行驶有一种被拖拽的感觉就像踩了刹车一样的牵制,1挡-2挡-3挡能听到变速箱齿轮打滑的声音4s反馈厂家意思正常,师傅检查正常,无果顿挫感很强。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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