一汽丰田卡罗拉发动机怠速不稳希望处理

投诉编号:【460857】 投诉时间:2020-04-07 09:31 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版

投诉内容:

汽车在买回来1个月后出现怠速不稳情况,去4s店维修,当时调试完让我回去跑跑看。在回去的路上发动机停止工作拖车拖回4s店。之后又去维修了一次怠速不稳情况,结果还是没有修好2020-1-11号第三次维修,技术联系我说是有厂家的升级,升级了发动机和变速箱程序后所说的问题都得以解决,很好2020-3-28首保结束后再次出现之前的问题,现象一样目前我已经跑了很多次4S店了,最开始的问题依然存在,希望后续有厂家技术人员帮忙解决问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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