一汽丰田亚洲龙机油增多4S店不作处理

投诉编号：【460805】 投诉时间：2020-04-06 21:06 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：亚洲龙 投诉车型：2019款 双擎 2.5L Limited 旗舰版 国V

投诉内容：

新车一个多月开到450公里左右的时候就出现机油增多现象。2020年3月22日在宁波4S店1000公里首检的时候，技师确认有机油增多情况存在，但是只能登记并且回应可能有汽油通过曲轴箱混入到了机油，并且超过机油尺最高限度2.5公分内都是正常。为什么汽油混入机油而且机油增多超过最高限位25公分还是正常？不能理解。

投诉回复：

一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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