广汽丰田雷凌车门以及限位器螺丝有松动痕迹

投诉编号:【460620】 投诉时间:2020-04-06 05:48 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 185T CVT 进取版 国VI

投诉内容:

20.3.22发现4个车门连接螺丝和车门开关限位器螺丝有明显动过痕,怀疑是运损车或者是事故车,于是在20.3.23跟该店卖车销售曾棒棒反馈问题,他叫我联系售后,于是我就联系售后,售后余经理告诉我这是厂家汽车出厂在装配门螺丝上面留下来的痕迹,带着疑问,我拨打了广汽丰田客服,他们告诉我,无法提供装配工艺资料,现在4s店和厂家相互推卸责任。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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