投诉编号:【460568】 投诉时间:2020-04-05 20:33 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 创行版


2019年10月份出现黄色三角叹号报警灯滴滴的响,一直闪提示:ERRORWORKSHOPEXITINPPOS,去当地4S店检测说变速箱换挡机构有问题,说已经出了质保期,让自己掏钱维修,还说不是大问题,最近频繁出现,看到好多车友都是这个问题,难道不是厂家的缺陷吗?希望厂家能给更换!安全隐患太大了!
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。