哈弗F7X车联网无法正常使用要求尽快解决

投诉编号:【460504】 投诉时间:2020-04-05 16:36 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 极智科技版

投诉内容:

刚买车的时候客服说去4s店更新软件就好了,更新完就用两天就不行了,断断续续的我都跑了十几趟了,去了就给断一下电重连一下网,结果过两天就又不行了,最后他们技术部给的结果是现在解决不了,让我回家等结果有办法了给我打电话,这是欺诈消费者,当初就是看着能联网才要的,现在车买了网连不上,网连不上手机就无法控制车,感觉就是鸡肋了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可拨打车联网服务热线4006666677进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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