东风日产劲客发动机异响4S店告知正常

投诉编号:【460383】 投诉时间:2020-04-05 01:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2020款 1.5L XE 手动 酷动版

投诉内容:

车辆异响,会频繁出现口哨声、啸叫声,经4s店师傅检查分辨,是轴承问题;但却反馈是正常现象,不是异响,无法给予解决;我很难理解既然频繁出现刺耳异响,为什么就是正常的?另外,加油门的时候也会出现 吱吱吱的声音,得不到解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号