东风标致408蓄电池充电故障要求尽快解决

2016款408 1.6T自动；2016年12月在上海购买的；2020年1月17号出现蓄电池充电故障，还有其他一些故障报警。启动不了叫了道路救援搭电服务，然后开车到就近4S店，检查下来说主板坏了，更换需要大好几千费用，而且店内没现货，需要预定。因为第二天要赶着回老家，4S店工作人员说也不影响使用，可以开回去，等明年过来更换。当时4S店做了电瓶检测，说是不需要更换的，电瓶还是可以的。回家后因疫情关系，车子也动不了，偶尔发动一下，2月7日车子一点电都没有，实在没办法，找人过来把电瓶更换掉，因为第二天要回杭州。电瓶更换以后还是出现蓄电池故障一直到现在。我想问的是：为什么网上有这么多车友投诉这个问题，而且都是刚过保就出现这个问题？我认为这已经不是个例了，应该是普遍故障问题，厂家应该怎么解决，希望能有个说法。现在疫情期间，标致400电话根本打不通，两个手机号码一个是关机，一个是无法接通。