绅宝X35发动机冬天异响 熄火后无法启动

投诉编号:【459456】 投诉时间:2020-04-01 19:19 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝X35 投诉车型:轿车

投诉内容:

发动机一到冬天就发生嗡嗡的声音,但是这个声音是在车子运行到40码至50码之间,车子要是运行时间长了车热了这个声音又稍微有点好转,去我们当地4S店问他们给我当时加装了一个惰轮,但是还是响,后面又给我换了一个电机,但是天气暖和起来就没有这个问题了,后面又进入冬天又开始有这个声音了,我又去4S店问他们居然说是正常的因为马力小啦有点背挡说没问题,不过开到现在是没什么大问题,就在2020年3月30日晚上9点我开车回家中控钥匙居然锁不了门了,今天开去修理厂检查刚刚开到熄火后就打不燃火了,仪表台上显示检查ESP发动机上锁,还有胎压等等都出现问题了,请问一下这是怎么回事,幸好我没开出去要不就坏到外面了。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!

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