东风本田INSPIRE转向异响索赔流程过于复杂

投诉编号:【458820】 投诉时间:2020-03-30 16:39 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 260TURBO 精悦版 国V

投诉内容:

2019年九月分提车,八月份出现方向机异响,一开始感觉没事,后来越来越响,现在4s店也检测到有问题,索赔太麻烦了,车子方向机拆卸2次才能索赔,现在申请索赔,还要拆一次,我也是服了,广本售后太啰嗦了,有问题就换就行了呗,还要让我们客户陪着遭罪,一等就是一天。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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