广汽丰田凯美瑞中控仪表台开裂而且出油

投诉编号:【458700】 投诉时间:2020-03-30 11:23 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2008款 240G 2.4 自动 豪华版

投诉内容:

一、中控台莫名出油,太阳直射超过2-4小时,中控台有些油质渗出。二、油质渗出后,用手触碰,有较强的粘度。用织物试图擦拭,但织物粘滞,不能擦动。三、油质渗出,非逆光光行驶时,阳光照射到中控台,照成的漫反射导致炫目。并能在前档玻璃上造成伪影,影响驾驶视线,造成安全隐患。四、中控台自行开裂。裂缝不足两毫米,但有变大的趋势。多处开裂,连副驾驶安全气囊的位置上都开裂了。影响乘车安全。五、中控台非经暴晒便可呈现极强的可塑性,可以随意接触并刮擦下来,指甲接触便可产生不可恢复的压痕,甚至指甲缝隙中能带走泥,如同橡皮泥一般。(因色差和手机限制,实体现状尤甚)盼复,谢谢。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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