投诉编号:【458387】 投诉时间:2020-03-29 08:27 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 双擎 2.5HQ 旗舰版 国VI
因看到网上信息凯美瑞有机油增多、机油乳化问题,于是自行检查发现有同样问题,在4S店检查也是同样结论。但他们告知丰田公司说这是正常现象。这样的答复和处理问题的方法不能接受!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
2020-03-28车型:2018款 2.5HQ E-CVT 旗舰版
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2020-03-27车型:2019款 双擎 2.5HG 豪华版 国VI