东风标致408风扇电阻故障多要求召回

投诉编号:【458366】 投诉时间:2020-03-29 01:34 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

408车型风扇电阻故障频发,时常出现故障报警,一般情况可能导致空调不制冷或者空调管结冰,极端状态下可能导致发动冷却风扇不工作,导致发动机温度过高,损坏发动机。行驶途中有可能直接发动机不工作,存在较大安全隐患。浏览论坛发现出现此问题的车友太多,因此认为这是厂家的设计缺陷,要求厂家对这一问题进行找回处理,以消除隐患。另外:有一段时间(大约是2016年下半年)厂家悄悄免费更换,但是没有通知车主。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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