别克凯越中控台开胶存在严重安全隐患

2011年10月别克凯越1.6排量手动车，开了2.9万公里，之前中控台就有翘起现象，但自去年5月份发现主、副驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板严重开胶并且变形上翘，后来发现问题越来越严重，开胶的地方越来越大，现在只要手去轻轻扒一下整个板都快掉下来了。正常使用车子就开胶变形这么严重，安全气囊随时可能会弹出，这明显是汽车质量问题，并且据我了解同品牌车同样问题不在少数，通过电话向厂家投诉，厂家要求去4S店检查。通过检查，4S店说只能更换仪表台盖，并且费用由车主承担。根据2012年实施缺陷汽车召回管理办法，我们的车是符合召回条件的，我要求免费更换维修，并且希望厂方能负起责任，减少这批车辆的安全隐患，谢谢。