北京现代领动变速箱脱挡希望尽快处理

投诉编号：【458209】 投诉时间：2020-03-28 13:09 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2016款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容：

低档位时偶尔出现视屏中情况，变速箱脱挡，车辆失去动力，如遇后车跟车过近，极易发生追尾。低档位换挡频繁出现金属撞击声，暂不影响驾驶安全。这个车变速箱问题网上普遍反应，北京现代厂家一直没有彻底的解决方法，脱保后只能自费维修。我目前已联系售后，下周去4s店检查，我会继续跟进。

投诉回复：

北京现代厂家回复：特约店已邀约客户到店检查车辆，客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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