沃尔沃亚太XC60怠速时车内低频共振

沃尔沃XC60T5智逸2019年5月19日提车到现在一直存在低速共振现象，家里三口，本人和孩子感觉明显，尤其热车后压耳感觉强烈，近一年来里程8000公里，主要老婆接送孩子上下学，很少长时间开车，期间与4S交流过几次，做过软件升级，至今未解决，最近一次去4S了解到有2020新款改装了排气系统并加装了泄压阀门，但并未对老款车型提供相应的厂家解决方案。沃尔沃部分车型共振问题已经存在1年多时间，厂家一直消极对待被该问题困扰的客户，求助有关部门帮助我们，强烈要求沃尔沃厂家给予彻底解决方案，感谢！