投诉编号：【457051】 投诉时间：2020-03-24 16:54 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
长安福特12款，特别是等红绿灯出发时车子经常出现抖动情况，在前几年已经更换过了离合器，现在又出现了车子抖动现象。反馈4S店后，说已经过了保质期，需要个人负担。对此反馈一下诉求：是类问题是通病，长安福特继续延长干式双离合变速箱、油封、离合器质保期限，应终身质保，并召回。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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