奇瑞瑞虎7发动机噪音大抖动严重

18年买的车，二保时发现发动机大盖和后备箱盖出现生锈，今年过年后发现行驶时噪音大过烂路时减震起伏大的很，三保过后发动机噪音变大发动机抖动，反应给厂家通知去4S处理，4S店工作人员说奇瑞的发动机就是噪音大抖动是正常的，那我车刚上路的时候为什么发动机没噪音没抖动，我当天将上述情况反应给奇瑞400，结果石沉大海了，这就是奇瑞你的服务，现在发动机噪音动抖动更加严重了，怠速的时候明显感到座椅和底盘震动，开起来就窝火，希望厂家能够重视客户的需求，而不是敷衍了事。