投诉编号：【456634】 投诉时间：2020-03-23 14:41 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
湿式双离合停车挂倒挡，变速箱卡啦异响。2020年做首保的时候和4s店反映过此问题，4s维修人员也不清楚怎么回事，让先开着，最近声音很大，望解决。
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司天津天杭店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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