一汽大众速腾机电控制单元故障无法升挡

投诉编号:【456317】 投诉时间:2020-03-22 15:25 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2015款 230TSI 自动 舒适型

投诉内容:

车在18年到19年都出现2挡升3挡有顿挫感,没出现故障灯,一直没多注意,19年5月以来出现挂D挡不加油不动,去增城一汽大众店检测,刷过电脑,有所改善,启动还是没那么流畅,2020年3月17日故障灯报警,到增城庞大店再检测,反应4挡升不到5挡,说需更换机电单元,报价1万7,目前行驶公里数为83000,回来上查询发现好多反应DSG变速箱都存在这个问题,说明存在技术缺陷,希望免费更换机电单元。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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