投诉编号:【456117】 投诉时间:2020-03-21 20:19 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2016款 2.0L CVT 舒适版


车子从2019年10月出现跑偏,期间做过多次定位都不行,去过不同的4s店都做过(库尔勒,乌鲁木齐),做定位期间发现后轮外倾角不一样,右后轮外倾角偏大(外倾角无法调节,需要换配件),说明一下坐满人后跑偏更严重。2020年3月打厂家电话后,让去4sss做检测,然而去了后又做定位,根本不行,这里说一下又让做定位纯属糊弄,因为根本不是定位不准而导致。怀疑不是后轮外倾角的问题就是方向机的问题。现在车子出现问题严重影响生活和工作。上图是后轮轮胎磨损状况,右后轮外侧有一点磨不到,是外倾角偏大导致。希望厂家积极解决,在不解决要…,快20万的车呀。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
广汽本田雅阁机油增多存在严重质量问题2020-03-20车型:2018款 260TURBO 精英版 国V
广汽本田雅阁低速转向异响 高速卡滞2020-03-18车型:2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI
广汽本田雅阁高速行驶中方向盘卡滞2020-03-17车型:2018款 260TURBO 豪华版 国VI
广汽本田雅阁高速行驶转向卡顿不顺畅2020-03-16车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI
广汽本田雅阁右侧日行灯不亮希望厂家处理2020-03-16车型:2018款 230TURBO 舒适版 国VI
广汽本田雅阁行驶时中控屏和车内电器断电2020-03-15车型:2018款 260TURBO 尊贵版 国VI