投诉编号:【455928】 投诉时间:2020-03-21 09:46 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2019款 230THP 自动 豪华版 国V
2018.9月车展活动在内江标致4S店买车,4S店赠送5次保养。20.3月发现4S店关门,其他店系统查询不到内江标致4S店赠送的保养,需要自费保养,打标致官方客服电话,电话录音提示疫情期间未上班无人接听,内江嘉盛明致汽车销售有限公司和其他地方的标致4S店人员均表示表示和它们无关,并且嘉盛明致公司直接说赠送的保养在任何地方也无法使用了。内江标致4S店是东风标致正规授权的店,标致4S店退网为什么官方不联络在内江标致4S店买车的车主,为车主解决服务以及质量的售后问题?购车时你们是代表标致这个品牌,你们说承诺的都是代表标致承诺的,并且是销售人员是明确说了在任何一家标致4S店都可以保养,这不是明晃晃的欺诈吗?而且如果是真的公司倒闭了关门了我还稍微可以理解一点,但事实上该经销商也只是由“标致4S店”变更成了“东风本田4S店”。标致公司如此不负责任没有担当的行为,让我们购车方情何以堪。
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