投诉编号:【455804】 投诉时间:2020-03-20 17:43 投诉品牌:福田汽车 投诉车系:欧曼 投诉车型:2008款 BJ3258DLPJB-3 自卸




车辆购买了就出现故障灯就亮,显示防冻液面低,在疫情期间反应了,因为疫情没有给我维修,售后让我自己先添加防冻液,售后说添加以后跑跑看看故障灯还亮不亮,我跑了跑故障灯还亮,在三月十五号我的车又出现挡杆脱离我又报修,售后来了给修了挡杆我也让他给我维修一下防冻液页面低和故障灯亮的问题,售后让我买防冻液添加,我买了两桶防冻液售后给我添加了,故障灯还亮,我让售后用电脑测试售后说没有毛病了可是故障灯还亮。售后又说让我跑跑看,晚上我在干活的路上又出现防冻液水管严重的漏防冻液,我给售后发了照片售后说是水管漏明天给我维修,耽误我正常使用造成损失,第二天售后来给我添加了防冻液把水管修好,可是故障灯依然亮,售后还说没有毛病,我说故障灯亮肯定有问题,售后就说跑跑就好了,我跑了跑还是故障灯亮,我也不敢在跑了,我给售后打电话售后说一会回复我,我等了一天售后也没有回复我,车质量有问题售后服务也不行,这样的车谁敢买,现在厂家和售后互相推诿扯皮老百姓买个车挣钱怎么就这么难呢,我投诉。
福田汽车厂家回复:已与客户沟通,问题已解决