北京现代领动4S店收服务费 赠送礼品不兑现

一开始加的微信说有的配置，送大礼包价值两千多，我就从北京大老远去的，然后做的免息分期说收服务费就同意了签了字，最后做的时候他们都不给做就说做不过去，非得让我做带利息的，最后做了带利息的可是服务费也不给退，说该有的配置也没有承诺，赠送的两千多的东西都是特别便宜最次的那种，说送的保养也不给，合同没给写，我第一次买车也不太懂，都是边问朋友边买的，严重欺骗消费者望能给处理下。