别克凯越发动机气门室盖垫漏油严重

投诉编号:【455046】 投诉时间:2020-03-18 10:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE

投诉内容:

车是2010年4月30日购买的,使用3年就发现发动机气门室盖有轻微渗油,当时不严重没有维修,因为考虑车比较新打开发动机就不好了,一直没有在意一直是轻微渗油使用,直达2020年新年发现渗油贴别严重,因为疫情隔离在家没有处理,3月份联系别克官方客服,说已经超出2年不给处理了,非常生气,查了网络发现渗油是通病而且很多都索赔成功了,这明明就是设计原因导致,要我们用户自己买单,希望车质网协助帮忙处理,发送机气门室从来没有自行打开过。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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