投诉编号:【454879】 投诉时间:2020-03-17 18:22 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版 国VI




19年11月初提车,至今不到五个月,目前行驶7074公里,用车地点在重庆主城区内,未到过北方寒冷地区,无暴力驾驶工况,无长期短距离行驶工况。里程表5000公里时在4S店首检,4S店工作人员称机油油位正常无需更换。至此自己也没拔出机油尺看。今天偶然发现网络上爆料丰田各款混动车型机油增多且有浓重汽油味,遂自行拔出机油尺查看,停放十几个小时冷车拔出机油尺一股浓烈汽油味扑鼻而来并且机油液位已超出刻度两倍。当初相信丰田的品质才购买这个品牌,请各位消费者谨慎购买,请厂家给出合理有效的处理措施!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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