广汽丰田凯美瑞机油增多机油内有汽油味

投诉编号：【454720】 投诉时间：2020-03-17 12:00 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2018款 2.5G 自动豪华版

投诉内容：

本人在今年1月在4s做了保养，4s保养时加了4.3L机油，一直信赖他们也没自己检查，到现在共跑了800公里（其中有一趟高速跑了600公里）然后两个月没动车，最近看机油尺发现明显机油增多，且伴随汽油味。请解释别说什么正常现象，不信！拿出实际的解法方案，这么大的企业担点社会责任，大多数人和我一样因信任入手丰田，不要过度消费客户的信任！！

投诉回复：

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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