一汽丰田亚洲龙机油增多乳化希望处理

做完首保3500多公里看到有人说机油增多成乳白状的事，查看自己的车，结果也是这种情况，机油多出上刻度线一厘米多，加机油盖成乳白状物体，后去亦庄丰田4S店，要求先去机油换了，店没有给换，把多出的机油给放掉，然后都拍照上报，让等丰田的准确信息。回来后过了两天再打开发动机查看，又有机油乳白状的现象。一汽丰田回复的电话是一切正常，不影响使用。我就正面问他机油增多成乳白状的现象正不正常，他从不正面回答我是正常，还是不正常。只是永远从技术的角度与用车的习惯上来说。让我放心的开，当我反问他如果我们这样的是正常的话，那么那么机油没增多，也没有乳白状现象的车是不是就不正常了？即然正常为什么还要放掉多出的机油？说明书上也说的很清楚，过多加入机油会损害发动机，他不正面回答问题，永远从让人理解不了的技术方面，还要说因为这次疫情影响了出行，开车时间少造成的，永远是放心开，发动机一切正常的话。根本说服不了人。