别克英朗转向卡滞沉重异响无法回正

投诉编号：【454384】 投诉时间：2020-03-16 11:38 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2016款 15N 自动豪华型

投诉内容：

1.高速时转向卡滞，轻打不动，重了就打过头，不柔顺，一格一格的动；2.冬天低速环境下，方向盘很重，需要两个手用力打；3.打方向的时候，偶尔有咯噔一下异响，概率很大并且毫无规律；4.车辆行驶转弯后，方向盘不能完全回正。