广汽丰田雷凌车身与车门漆面颜色有色差

投诉编号:【453153】 投诉时间:2020-03-13 09:13 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 185T CVT 进取版 国VI

投诉内容:

广汽丰田2019款雷凌珍珠白车身与四门漆面颜色有差异,去4S店对比下珍珠白四门与车身颜色有明显差别,多人多角度看都有差异,且店内新车同样有色差,打电话致电广汽丰田总部总部与4S店互相推诿,让我去专业鉴定机构鉴定,我当时就提出让4S店及厂家提供出厂合格证鉴定报告,鉴定内容及漆面鉴定结果,4S店及厂家无法提供。你们的车出厂鉴定都没有难倒让我们消费者去鉴定?

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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