广汽三菱欧蓝德车身共振声音很大

投诉编号:【452673】 投诉时间:2020-03-11 19:41 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2019款 2.4L 四驱 致享版 7座 国VI

投诉内容:

2019年10月15日在辽宁路汽车销售服务有限公司购买三菱欧蓝德,车子提车后就发现在低速20至60之间发生共振,特别是在速度30左右,速度50时候加油明显会发出嗡嗡低频振动声音,非常难受。有时候方向盘都有点振,严重影响驾驶感。特别是载人爬坡更加严重。除非大脚油门缓解下,但是也不安全,这样在城市也没有办法开车。经测试,发现此车在起步一挡后速度20多的时候查看挡位在四挡,升挡太快,有点像手动挡脱挡,此问题十分烦恼,曾去4s店检测,4s店说是车的问题,这款车都有这个毛病,无法处理。后反映到厂家一直没有反馈结果,多次询问,4s店都说处理不了,已经5个月之久,现在这个问题越来越严重。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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