投诉编号：【452517】 投诉时间：2020-03-11 14:05 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7 投诉车型：2019款 2.0T 两驱 i范 国VI
宣传的AI智能车机有重大缺陷。虚假宣传车载Wi-Fi，实际只能单向连接。虚假宣传香氛系统，根本不存在。车顶行李架鼓包，制动盘异响。厂家提出升级车机系统，一个免费一个付费升级。免费的依然智障，付费的也达不到最初的宣传效果。严重的欺诈消费者。
长城汽车厂家回复：建议您将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
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