上汽大众途安发动机存在异响希望处理

投诉编号：【452452】 投诉时间：2020-03-11 11:46 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途安投诉车型：2018款途安L 280TSI DSG 舒适版 7座国V

去年底开始车子在转弯后加速时发出“咯咯咯”的异响，近段时间开始发展到静止加速时和过不平整路面时也会偶尔发出“咯咯咯”的异响。网上查询所知为机脚垫设计缺陷，望厂家能予以解决！

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。