一汽丰田亚洲龙发动机机油增多乳化

投诉编号:【452400】 投诉时间:2020-03-11 09:48 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ

投诉内容:

2020年1月3号提车当时检查机油油液位于上线以下5毫米,2020年3月5日检查高于上线5毫米和机油乳化现象(忘记拍图片了),去当地4S店只是给多余的油抽出来让我观察。这种不负责任的解决办法难道不会影响丰田的品牌吗!希望厂家给合理的解决办法。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。

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