广汽丰田凯美瑞发动机有机油增多的现象

投诉编号:【451930】 投诉时间:2020-03-10 09:15 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2018款 2.5HG E-CVT 豪华版

投诉内容:

18款混动凯美瑞,19年初生产,19年3月份提车。19年国庆首保换的机油,当时就觉给加的机油多,现在看没想到多出这么多,高出上位接近二厘米,首保到抽机油跑了六千多公里,抽机油时总里程一万四千多公里。去4s反馈情况,4s抽出来1.5升机油。抽完机油的油位也拍照片了,他们拍照记录了下来给厂家的反馈,让更多车友看到,让厂家给个说法。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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