北京现代领动免费赠送保养承诺不兑现

投诉编号:【451666】 投诉时间:2020-03-09 14:30 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型

投诉内容:

2019年6月14日在沈阳现代4S店购买车辆一部,后来听说有保养赠送销售让交2次工时费396元,并说不限时间日期,但现在去保养,压根没有保养赠送且查看什么会员保养券已经过期,而且居然截止到年底,销售从未提过,我父亲也不知道,试问谁能给别半年保养三次,找北京现代客服,客服顺以卡券为,北京现代4S店欺诈客户,现要求赔偿损失,退还396元已交费用。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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