吉利豪情SUV赠送终身免费保养承诺不兑现

投诉编号:【450891】 投诉时间:2020-03-06 19:22 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版

投诉内容:

购车时该4S店承诺终身免费保养且无附加条件,2020.03.05日前往第二次保养时(首次保养为厂家赠送,未前往该4S店进行保养,而是就近选择4S店进行)告知需在4s店续保并在4S店维修车辆才能履行终身免费保养承诺。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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