雪佛兰迈锐宝XL正常行驶中刹车失灵

2019年12月17日提车，2020年2月9日行驶里程2357公里时正常行驶突然出现刹车故障（如图）。马上联系售后拖车至4s，4s于2月10日检测出车辆系统故障码。于2月11日回复我厂家提供解决方案为刷新系统并且在通知我是表示已经将系统刷新。在与售后联系中我表达了退换车辆的要求，并因疫情期间需要用车在13日将车开走。车开走后长时间未等到售后的回复，我也亲自联系了上汽通用。车辆故障至今已经过去十多天，期间和4s售后和通用雪佛兰几次联系，未体会到他们作为大企业对客户急切心情的关心，总是要我联系他们后再给予无关痛痒的回复；未体会到大企业对客户安全的关心，车开回来后车速不敢开快不敢上高速；未体会到大企业对自己产品安全品质的重视，难道真的要发生不可挽回的后果的时候才来追悔莫及？买车的时候有多满意，现在就有多失望。请给相信你们的客户以信心，看到你们的责任，看到你们的担当。新车一个多月，2357KM发生刹车故障，只要求按三包规定退还车辆。