吉利博瑞发动机异响售后一直未解决

投诉编号:【449228】 投诉时间:2020-02-28 15:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博瑞 投诉车型:2015款 1.8T 尊享型 礼宾限量版

投诉内容:

2015年购买的第一批博瑞礼宾尊享型,大概开到4万多公里开始出现异响,但4S店一直以未出现故障代码为由不给修理,到今年2020年1月份,想要出售车子,但是声音异响没人买,又把车开到4S店,这次检查出问题了,说是VVT驱动器更换,由于以前的舍弗勒停产了,需要更换新款博格华纳,但是需要一起更换正时组件以及机油泵组件等一共需要接近6000元!真是太欺负人了,在保的时候一直不给处理,现在过保了,才查出问题让我自费!我在网上搜索到,15款博瑞的VVT组件本身就有设计缺陷,厂家是提出过可以给车主免费更换的,但是我从来没有收到过4S店让我更换VVT的电话。现要求:厂家免费更换VVT组件及捆绑组件。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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