广汽本田冠道变速箱漏油要求厂家给予赔偿

投诉编号:【449226】 投诉时间:2020-02-28 15:39 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2019款 240TURBO 两驱 尊享版

投诉内容:

2019年10月30号购买本田冠道1.5T尊享版,2019年12月30号首保3200公里发现变速箱漏油,4S店维修技工说有可能是装配油,要擦干净再开一段时间看看,图片前两张为首保时拍摄漏油照片。擦干净后又继续行驶了1300公里,于2020年2月28日再次到4S店检查依然漏油(而且比首保时还要严重),后三张照片为2020年2月28日检查后拍摄,发动机护板上有滴漏油迹,由于是新车首保就发现严重漏油,本车变速箱产品存在严重质量问题,要求广汽本田厂家给予赔偿。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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