东风雪铁龙C4L高压油泵故障要求处理

投诉编号:【449063】 投诉时间:2020-02-27 18:24 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容:

这样的车企就是坑消费者,突发这种状况相当危险,存在严重安全隐患,强烈要求厂家不管购车多久应该无条件召回更换改进后的油泵。今天去了趟雪铁龙森风店反映情况,推说购车已经过了60个月,厂家不予免费更换,要求消费者自己出钱更换,这是对忠实客户的极端不负责,网上查阅资料说是之前就给很多问题车更换过,不知道当初为什么不通知我去更换,这样的车企让人心寒。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号