东风标致408发动机烧机油 发动机异响

投诉编号:【448856】 投诉时间:2020-02-26 15:15 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

15年12月18日左右在佛山提车,16年1月上牌。在保内有如下问题:升降车窗异响,更换了升降器。车门异响,每次去了这没找出个所以然。过小坑时油门附近出现金属撞击声,一直没解决。发动机故障灯经常亮,每次去了,就检查然后消码。找不出个所以然。直到过保后换正时皮带:2019年3月初再次亮的时候,师傅说推测正时皮带可能出了问题,紧接着换了正时皮带如上图,换的时候师傅告诉我,犹豫皮带掉渣严重,缸体有磨损,建议我大修,费用大概一万多,因为刚3年多一点,毕竟是合资车,不可能这么差。我觉得他们在吓我。我拒绝了。同时我打了厂家的电话,厂家以各种理由搪塞我,迫于无奈我就没等了。厂家直到现在也没回复我。大修发动机:换完正时皮带是需要拆发动机的,而且机油过滤等都要换新,直到2019年5月11日,我开车去接我老婆,在高速上突然又报警(发动机故障,请维修发动机),我赶紧下高速,然后找到了最近的4S店(东莞常平店),经过检测,机油已经快没了,同时建议我大修发动机(如上图)后来我只上他们帮我换了机油。和过滤。找到原来的店大修。此时我又打了厂家电话,厂家说查一下,稍后回我,结果第二天我又打,那边就又开始搪塞我。迫于无奈,自费大修了发动机。(我们当年开团的人,建了微信群,群里面的车友差不多都爆发在19年上半年,均自费,有几个参与了多人的维权,好像标致原厂没搭理他们)。大修后,后遗症,现在5000公里左右,机油尺上一滴机油都没有,所以我4000左右就得往里加几升机油。(师傅说,如果要彻底修好,得换什么配件,挺贵的,想想算了吧,挺不划算的,毕竟现在这车已经不值钱了),我运气还算好的,我们工业区一台,现在2000公里必须罐几升机油,要不然就烧干。从换正时皮带的时候110000公里左右,现在已经155000公里左右了。就只能这样将就开。我之前是不知道有这个投诉平台,要知道我早就投诉了,我今天中午看新闻,无意间才看到。希望能通过。我不求标致给我怎么处理,我只求让更多的人看到我们真正车主的经历。标致:你欠我们车主一个说法。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号