投诉编号：【448490】 投诉时间：2020-02-24 15:04 投诉品牌：北京现代 投诉车系：途胜 投诉车型：2019款 280TGDi 双离合 两驱 时尚版 国VI
北京现代途胜降挡时变速箱有异常响声，车辆在行驶过程中三挡降到二挡时变速箱有异响，去过4S店有三次了，经过多次试车，他们能够听到异响，但是他们却说是正常的。
北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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