投诉编号：【448234】 投诉时间：2020-02-22 21:22 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7 投诉车型：2019款 1.5T 两驱 i潮
哈弗F7质保期内，前段时间开车不小心磕到了前保险杠，导致行人安全辅助不可用，去4S店检查，发现是前面的雷达控制模块支架断了，4S店说要整套模块都换掉，模块价格要1967一个，加上支架及人工全部费用是2172元，后面我发现其实只要换个支架就可以了，因为里面的模块是好的，但长城售后说不可以单独换支架，必须整套换掉，我觉得真的很坑，换个支架40来块钱的东西必须要我们花2000多换整个模块，我想说长城这么大的公司就这么坑消费者的吗？
长城汽车厂家回复：建议您将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
